Términos y condiciones

Las presentes condiciones de uso de nuestra App, regulan los términos de acceso y uso de YO DEPENDO, en adelante, la App y/o Sitio Web, que el usuario deberá aceptar para usar todos los servicios e información que se facilitan desde el portal o la App.

El usuario así como la Empresa propietaria de la App y portal, podrán ser denominados conjuntamente como las partes. El solo acceso o utilización de la App y/o Sitio web, de todos o parte de sus contenidos y servicios significa la plena aceptación de las presentes condiciones de uso.

 

DE LAS PARTES

App y/o sitio web: YO DEPENDO, pretende crear una comunidad de apoyo para personas con alguna adicción, así como para sus familiares y amigos. En esta app podrán compartir sus experiencias, preguntar o resolver dudas. Además de encontrar clínicas para rehabilitarse y contenido informativo.

Usuario : Usuario (Persona con adicción, familiar o amigo de una persona con adicción).

 

USO DE LA APLICACIÓN

Las presentes condiciones generales de uso de la App y/o sitio web, regulan el acceso y la utilización, incluyendo los contenidos y los servicios puestos a disposición de los usuarios en y/o a través de los medios mencionados, bien por sus usuarios o por cualquier tercero. No obstante, el acceso y la utilización de ciertos contenidos y/o servicios pueden encontrarse sometidos a determinadas condiciones específicas.

 

YO DEPENDO,  pretende crear una comunidad en la red sin fines de lucro, y enfocada a dar apoyo a personas que han reconocido tener una adicción, así como para sus familiares y amigos; en la que los usuarios puedan compartir sus experiencias, exponer y resolver las dudas que surjan respecto a los temas de interés. Para poder acceder a nuestro App/Pagina WEB se recomienda crear una cuenta propia, acceder a la misma, proporcionando los datos personales que la aplicación requiere para formalizar su registro y creación de cuentas con la finalidad de optimizar el rendimiento y uso de una manera más eficiente y segura.

 

REGISTRO

Usted  puede crear su cuenta con su correo electrónico o iniciar sesión con Facebook, una vez que haya generado su cuenta, podrá avanzar dentro de nuestra App, la cual requiere conexión a una red wifi o datos móviles.

Dentro de la App encontrarán material de apoyo, información sobre centros y clínicas de rehabilitación, datos acerca de profesionales de la salud que permitan obtener información y auxiliar en el tratamiento de las distintas adicciones.

 

INFORMACIÓN Y SERVICIOS

Los usuarios pueden acceder a través de la App a diferente tipo de información y servicios. Se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la presentación y configuración de la información y servicios ofrecidos desde el portal. El usuario reconoce y acepta expresamente que en cualquier momento el portal puede interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquier información o servicio. El sitio web y/o App realizará sus mejores esfuerzos para intentar garantizar la disponibilidad y accesibilidad. No obstante, en ocasiones, por razones de mantenimiento, actualización, cambio de ubicación, etc., podrá suponer la interrupción del acceso.

 

PROMOCIÓN O RECOMENDACIÓN

YO DEPENDO, pone a su disposición sin embargo, nosotros no patrocinamos, promocionamos o recomendamos a través de la App a ningún centro o clínica de rehabilitación, profesionales de la salud y material de apoyo que ofrecen sus servicios o productos a través de nosotros, por lo que la contratación o la compra de algún producto es bajo su total responsabilidad.

 

DISPONIBILIDAD DE LA INFORMACIÓN Y SERVICIOS

No se garantiza la disponibilidad continua y permanente de los servicios, quedando de este modo exonerado de cualquier responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados como consecuencia de la falta de disponibilidad del servicio por motivos de fuerza mayor o errores en las redes de transferencia de datos, ajenos a su voluntad, o por desconexiones realizadas por trabajos de mejora o mantenimiento de los equipos y sistemas informáticos. En estos casos, haremos nuestros mejores esfuerzos para avisar con una antelación de 24 horas a la interrupción. La App y/o stio no será responsable por la interrupción, suspensión o finalización de la información o servicios. Así mismo, no se responsabiliza de las posibles omisiones, pérdidas de información, datos, configuraciones, accesos indebidos o vulneración de la confidencialidad que tengan origen en problemas técnicos, de comunicaciones u omisiones humanas, causadas por terceros o no imputables a la App y/o sitio web. Tampoco responderá de los daños producidos por ataques informáticos o causados por virus que afecten a programas informáticos, sistemas de comunicaciones o equipos utilizados por el, pero fabricados o facilitados por un tercero. La App y/o sitio web podrá, a su sola discreción, denegar, retirar, suspender y/o bloquear en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso el acceso a la información y servicios a aquellos usuarios que incumplan las presentes normas.

 

RESPONSABILIDAD SOBRE LOS CONTENIDOS

YO DEPENDO,  no interviene en la creación de aquellos contenidos y/o servicios prestados o suministrados por terceras partes en y/o a través de la aplicación, del mismo modo que tampoco controla su licitud. En cualquier caso, no ofrece ninguna clase de garantía sobre los mismos. El usuario reconoce que el portal no es ni será responsable de los contenidos y/o servicios prestados o suministrados por terceras partes. El usuario acepta que la App no asumirá responsabilidad alguna por cualquier daño o perjuicio producido como consecuencia de la utilización de esta información o servicios de terceros.

 

Exceptuando los casos que la Ley imponga expresamente lo contrario, y exclusivamente con la medida y extensión en que lo imponga, la aplicación no garantiza ni asume responsabilidad alguna respecto a los posibles daños y perjuicios causados por el uso y utilización de la información, datos y servicios de la App.

 

En todo caso, se excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan deberse a la información y/o servicios prestados o suministrados por terceros diferentes de la Empresa. Toda la responsabilidad será del tercero ya sea proveedor, colaborador u otro.

 

OBLIGACIONES GENERALES DE LOS USUARIOS

El usuario deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos en el presente aviso legal. De forma expresa el usuario manifiesta que utilizará el portal de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las normas.

 

El usuario se obliga, en aquellos casos que se le soliciten datos o información, a no falsear su identidad haciéndose pasar por cualquier otra persona. El usuario acepta que la utilización de la App será efectuada con fines estrictamente personales, privados y particulares. El usuario no podrá utilizar el portal para actividades contrarias a la Ley, la moral y el orden público así como para finalidades prohibidas o que vulneren o lesionen derechos de terceros. Asimismo, queda prohibida la difusión, almacenamiento y/o gestión de datos o contenidos que infrinjan derechos de terceros.

 

Así mismo, el usuario no podrá utilizar la App para transmitir, almacenar, divulgar promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones.

El usuario se obliga a indemnizar y a mantener indemnes al portal por cualquier daño, perjuicio, sanción, multa, pena o indemnización que tenga que hacer frente el portal.

 

TIENDA VIRTUAL

 YO DEPENDO, pondrá su disposición literatura que pueden ayudar a usted  o a algún familiar o amigo a dejar su adicción. Con  estos libros, también podrás intentar entender cómo funciona la mente de un adicto y por qué es tan importante su recuperación.

 

MÉTODO DE PAGO

Por el momento solo aceptamos pago con tarjeta de débito, crédito y/o efectivo, los cobros pueden generar comisiones adicionales que dependen directamente de los servicios mediante los cuales efectuamos el cargo a su tarjeta; por lo que le solicitamos revise esta información directamente en el sitio que corresponda.

 

CARGOS POR USO DE LA APP

YO DEPENDO, no tendrá costo alguno por su descarga, sin embargo nos reservamos el derecho de que en ulterior momento se puedan implementar cobros por descarga y/o uso.

Respecto a los costos y gastos que se generen por el servicio que usted solicite a través de la App, los fijará directamente los proveedores del servicio, sin nosotros intervenir en el establecimiento de precios, puesto que somos únicamente el medio de promoción de profesionales que desean brindar asistencia, apoyo o cualquier servicio que contribuya a lograr los fines de la App.

  

PRIVACIDAD

Nuestra política de privacidad en relación a los datos personales, el uso y tratamiento que se les da a los mismos están conservados bajo normas de seguridad a las que no tienen acceso con facilidad cualquier persona aún y cuando forme parte de la estructura de la empresa, si desea obtener mayor información favor de revisar nuestra sección  Aviso de Privacidad.

El usuario tiene la opción de finalizar el uso de su cuenta en cualquier momento, ya sea porque presente algún inconveniente por el uso de la App respecto a los problemas técnicos, por los servicios proporcionados por alguno de los proveedores de servicio o cualquier otro motivo que lo lleve a tomar esa decisión  deberá dejar de usar la App y/o desinstalarla de su dispositivo.

 

PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE TERCEROS

Todos los derechos de propiedad intelectual, como lo puede ser de manera enunciativa pero no limitativa las bases de datos, imágenes y materiales, los diseños, textos, algoritmos, aplicación, nos pertenece a nosotros, a las compañías con las que tenemos algún tipo de sociedad, particularmente el diseño y logotipo es propiedad de YO DEPENDO, protegidos bajo las leyes de propiedad intelectual, por lo que usted no cuenta con ningún derecho o título sobre cualquier material que integre nuestra App, así como no podrá modificar en papel o de forma digital de manera parcial o total de los componentes que integran la App.

 

YO DEPENDO, su representante y/o las sociedades de la que forme parte en el presente como en un futuro, respetamos los derechos de terceros, respecto a la propiedad intelectual, industrial y cualquier otro que pudiera llegar a ser vulnerado, por lo que en caso de que usted o su representante identifique alguna violación o vulneración a sus derechos adquiridos previamente deberá ponerse en comunicación con nosotros vía correo electrónico, en la dirección contacto@yodependo.org, haciéndonos saber mediante explicación detallada sobre los derechos transgredidos, la identificación del titular de los derechos, en caso de ser a través de un representante debiendo anexar el documento idóneo que permita verificar la personalidad con la que se presenta y la documentación que acredite al titular de los derechos como tal.

 

Una vez que tengamos conocimiento de su reclamo, procederemos a verificar la información, si como resultado de nuestra investigación y revisión se deduce que violentamos algún derecho, procederemos a retirar de nuestro sitio web todo el material que represente dicha falta, destacando que de nuestra parte no habido dolo, mala fe ni la intención de contravenir sin autorización los derechos de quien resulte el titular de estos.

 

MODIFICACIONES

La empresa se reserva la facultad de modificar en cualquier momento las condiciones generales de uso. En todo caso, se recomienda que consulte periódicamente las presentes condiciones generales, ya que pueden ser modificadas sin previo aviso.

 

PREGUNTAS Y COMENTARIOS

Los usuarios que deseen hacernos saber sus dudas, preguntas o comentarios podrán hacerlo a través de correo electrónico a la dirección contacto@yodependo.org

 

LEYES APLICABLES

Para la interpretación y cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, así como cualquier controversia legal que pueda surgir en relación a los mismos, usted expresamente se somete a los tribunales competentes del estado de Jalisco, así como a las leyes aplicables en dicha jurisdicción.